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Atendente de E-commerce

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  • CLT
  • R$ 3.000,00
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Atendente de E-commerce

Maringá/PR . CLT . Presencial

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Descrição

 Remuneração: R$ 2.700,00 (após período de experiência: R$ 3.000,00)

 Horário:  Segunda a quinta: 08h às 18h e Sexta-feira: 08h às 17h

Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente (pré e/ou pós-venda).
Responsabilidades

Gerenciar os canais de comunicação da empresa (chat, e-mail e plataformas de marketplace). Prestar atendimento ao cliente no pré e pós-venda, garantindo agilidade e qualidade nas respostas.Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos e prazos. Realizar tratativas de trocas, devoluções e solicitações de conserto. Resolver problemas e registrar feedbacks para melhoria da experiência do consumidor.

Competêcias comportamentais
  • Comunicação
  • Proatividade
  • Resolução de Problemas
Hablidades técnicas
  • Habilidades técnicas Genéricas
Benefícios
  • Vale Transporte
  • Plano Odontológico
  • Gympass
  • Vale Alimentação
  • Bonificação
  • Convênio para consultas online (Auster )

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