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Auxiliar de atendimento

  • Seta Estágios
  • Sobral/CE
  • Presencial
  • Estágio
  • Segunda á sábado das 07:00 ás 12:00
  • R$ 650,00
  • Há 12 dias
Auxiliar de atendimento

Sobral/CE . Estágio . Presencial

Descrição

O(a) Atendente será responsável por oferecer suporte de qualidade aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente. Atuará no atendimento por diversos canais, como telefone, e-mail. É fundamental ter habilidades de comunicação e empatia, além de capacidade para trabalhar em equipe. O(a) profissional deverá registrar as interações e feedbacks dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Requisitos
  • Cursando ensino médio, superior ou curso técnico em áreas administrativas
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
Responsabilidades
  • Atender e esclarecer dúvidas dos clientes de forma cordial e eficiente.
  • Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes no sistema.
  • Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
  • Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar as habilidades de atendimento.
  • Contribuir para um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Competêcias comportamentais
  • Proatividade
  • Organização
  • Boa comunicação
Hablidades técnicas
  • Atendimento ao público
  • Comunicação Escrita
Benefícios
  • Auxilio trasnporte já incluso

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