O(a) Técnico(a) de Suporte TI será responsável por fornecer assistência técnica a usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Este profissional atuará na manutenção de sistemas, instalação de equipamentos e suporte em redes, garantindo a continuidade das operações. Além disso, deverá documentar processos e interagir com equipes de desenvolvimento para melhorias contínuas. É essencial ter conhecimento em ferramentas de suporte e um bom relacionamento interpessoal para atender às demandas de forma eficaz.